Nákupní košík
Nákupní řád

Nákupní řád

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále též OP) platí pro nákup v internetovém obchodě e-shop www.industrial-engineering.cz (dále též internetový obchod). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti kupujícího, zákazníka a prodávajícího, kterým je provozovatel internetového obchodu Industrial Engineering s.r.o.

 

Objednávka

Objednávku může zákazník provést po registraci a vyplnění elektronického formuláře objednávky přímo v internetovém obchodě www.industrial-engineering.cz. Úplné vyplnění a odeslání elektronické objednávky je považováno za návrh kupní smlouvy a souhlas zákazníka s obchodními podmínkami. Každá objednávka je zákazníkovi potvrzena na e-mailovou adresu, kterou uvedl. Po zaslání potvrzení považujeme zákazníkovu objednávku za závaznou. Zrušit objednávku je možné e-mailem, nebo telefonicky (viz kontakty prodejce) do doby než je zboží vyexpedováno. Poté již nelze objednávku zrušit. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě, že zboží již není skladem. Zákazník je o této skutečnosti vždy informován (e-mailem nebo telefonicky) a je mu nabídnuto řešení vzniklé situace.

 

Způsob platby

Zákazník může využít následující způsoby úhrady objednávky:

Dobírka – objednané zboží je zákazníkovi doručeno přepravní službou formou dobírkové zásilky, kterou uhradí v hotovosti při převzetí.

Platba proforma fakturou – při platbě proforma fakturou ve prospěch účtu prodávajícího uvádějte vždy jako variabilní symbol číslo faktury, která bude vygenerována po přijetí objednávky a zaslána na Vaši adresu. Platba proforma fakturou je oproti platbě na dobírku časově náročnější - jedná se o čas potřebný k převodu fakturované částky mezi bankami. Po složení částky za objednané zboží a služby ve prospěch účtu prodávajícího, je objednané zboží bez zbytečného odkladu vyexpedováno k zákazníkovi. Pozn. pokud zákazník neuhradí objednávku do 10-ti dnů, považujeme ji za stornovanou! Doporučenou zásilku s objednaným zbožím doručí Česká pošta či přepravce. Zákazník při převzetí již nic neplatí.

 

Ceny

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Prodávající vždy telefonicky či e-mailem potvrdí objednávku i platnost ceny objednaného zboží. V případě, že došlo k navýšení ceny zboží oproti ceně uvedené v objednávce, může kupující novou cenu zboží přijmout nebo dodávku zboží odmítnout.

K ceně zboží účtujeme poštovné či dopravné (dle hmotnosti zásilky). Balné neúčtujeme.

 

Dodací podmínky pro Českou republiku

Veškeré objednané zboží obdrží zákazník do 14 dnů od potvrzení objednávky. Pokud je zboží skladem je dodací lhůta kratší (obvykle do 5 pracovních dnů). K zásilce je vždy účtováno poštovné či dopravné a balné. Při odběru zboží nad 5000,- Kč do hmotnosti 20kg celkem poštovné neúčtujeme. U zboží v hodnotě nad 5.000,- Kč a hmotnosti vyšší nad 20 kg je dopravné řešeno individuálně. Daňový doklad se všemi náležitostmi je přiložen ke každé zásilce. Osobní odběr zboží není možný.

 

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje o zákazníkovi, které jsou potřebné k vyřízení objednávky, považujeme za důvěrné a jsou chráněny systémem ochrany dat. Údaje o zákaznících třetím osobám nesdělujeme. Výjimkou jsou pouze osoby, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (pošta, banka apod.), a to pouze v nutném rozsahu. Na přání zákazníka, odstraníme údaje o jeho osobě z databáze

 

Záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 24 měsíců. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z neodborného zacházení se zbožím.

 

Odstoupení od kupní smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se rozhodne vrátit zboží, musí o této skutečnosti prodejce informovat (e-mailem nebo telefonicky), kde s ním bude domluven postup pro vrácení zboží a peněz. Nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, pak zašle v původním obalu zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání) spolu s dokladem o koupi. Po obdržení vráceného zboží bude zákazníkovi obratem vrácena zpět odpovídající částka předem dohodnutým způsobem, částka za poštovné a balné se nevrací.

 

Reklamace

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující zaslal zboží kompletní, tak jak jej od prodávajícího převzal včetně kopie dokladu o koupi. Dále je nutno přiložit písemné oznámení o zjištěných vadách. Reklamované zboží zasílá zákazník k prodejci na vlastní náklady, dopravu vyměněného či opraveného zboží zpět k zákazníkovi hradí prodejce.

 

Upozornění

Vracené zboží (k reklamaci, výměně, atp.) neposílejte na dobírku! Takto zaslané zboží nebude převzato.

Cena:
,- Kč (vč. DPH)
 
zpět
Společnosti byla poskytnuta dotace na projekt: „Pořízení a rekonstrukce nové provozovny společnosti Industrial Engineering s.r.o. (Areál bývalých jatek v Kožichovicích u Třebíče)“, hlavní cíl projektu: Revitalizací areálu dosáhnout toho, aby nově vzniklé výrobní prostory, administrativní prostory a sociální zázemí pro zaměstnance odpovídaly moderním požadavkům.
Společnosti byla poskytnuta dotace na projekt: Profesní a odborné vzdělání zaměstnanců Industrial Engineering s.r.o., hlavním cílem projektu je vzdělávání zaměstnanců společnosti Industrial Engineering s.r.o. pro prohloubění jejich kvalifikace, a tak zefektivnění pracovních výsledků.
Evidence tržeb Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Úvod | Nabídka | Poptávky a dotazy | Kontakt
Copyright © 2002 - 2012 McRAI s.r.o.
Real application for internet

Dědečkovy hodiny | Zabezpečení Sklepů